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Língua Inglesa – atendimento

Língua Inglesa – atendimento

Duração: 50 horas

Nível 4: Habilitação mínima 9º ano

OBJETIVOS:

  • Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.

CONTEÚDOS:

  • Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas
  • Expressões idiomáticas